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拥抱互联网+,传统行业转型的明智之选!

Sep 23, 2021

在如今的互联网时代,越来越多的传统企业开始计划转型。几乎所有传统企业都面临着非常严重的危机感,大家突然都找不到路标了,都不知道在互联网时代如何才能成功转型?未来之路如何走?效益不好的企业发愁,效益好的企业也在发愁,企业最大的危机,不是当下的利润多寡,而是对未来能否清晰的把握。


王健——蔚车山东淄博店投资人,之前自己做砂石生意,但由于砂石生意账期太长,资金周转压力大,而且费心费力、占用太多精力,因此他也开始寻求转型,希望能找到一个迎合当下消费市场的投资项目。

2020年7月,王健被朋友邀请一起参加蔚车汽车新零售项目的招商会,有时候改变人生轨迹就是从一些机缘巧合开始,这场招商会,让王健迅速开启了第二项投资。


建店首要,打响知名度

流量是我们这些传统行业人的痛,还是需要互联网人才来玩。——王健


从签约打款到建店结束,一个月左右的时间,山东淄博店正式落成,门店的销售团队也迅速到位。淄博店位于张店区山泉的汽车商圈中段,对比一般的汽贸店,地理位置相当不错,人流量也比较稳定。在汽车商圈地段其实有利有弊:

利:有较多的精准购车客户

弊:商圈内竞争相对较大

这成为了试营业的第一个问题,如何让蔚车淄博店更快在当地获得口碑,被消费者熟知和信任?

△ 门店形象

△ 团队合照


主攻线上,刷爆短视频

近年来,各类短视频平台兴起,因短视频表现力强,契合了大众碎片化的观看习惯,满足了个性化的表达意愿和分享需求,越来越多的低线城市人群拍摄上传短视频,用户规模可观,用户粘性极强,蔚车线下门店中有80%都有利用短视频来获取一定的流量,总部在短视频内容上也帮助过很多家线下门店成功运营,这一方法也沿用到山东淄博店


通过总部培训,门店的销售人员都开始执行,在抖音、小红书、微信、快手等平台注册账号,每天都拍摄视频同步上传到各个短视频平台进行获客,视频内容涵盖店面形象、展车到店、客户选车购车、车型细节讲解等等全方位。同时与当地的一些流量达人寻求合作,提升门店曝光度。

△ 抖音账号截图


虽然门店单个视频的播放量不是很高,但是获取的流量相对精准。通过两个月的运营,线上获客初见成效。从线上了解淄博蔚车并进店选购的,成交率达到70%,单月成交订单中,线上获客成交的可占到成交总量的35%。


线下辅助,高效裂变

蔚车有一个线下经纪人获客工具叫蔚车伙伴,是通过社交引客的特点可实现快速裂变即招募门店卖车经纪人进行转介绍卖车获取佣金。在开业前一周,通过投资人王总的自身人脉以及门店销售的地推,淄博店在试营业第一周就迅速发展了超100人的经纪人规模在通过经纪人各自的圈层影响力进行活动信息的传播。很快,蔚车淄博店开业在当地已经被一大部分消费者所了解到了。

△ 抖音账号截图


另一方面,总部也充分利用了王总的人脉,王总身边不乏做汽车维修的,开酒店的,开餐厅的朋友们,经过王总的同意和沟通,蔚车在他们的店铺中摆放了淄博店开业宣传的画面和二维码,也取得了一定的成效。


在蔚车的帮扶运营和门店团队的共同努力下,经过两个月的试营业,门店运营逐渐步入正轨。开业当天,山东淄博店隆重的开业仪式,吸引了广大客户进店,低首付低利率的开业钜惠,更是让淄博店开业当天就创下了成交32台的辉煌成绩

对这样的结果王健坦言:“是完全在意料之中的,好车、好服务,没有理由不火的嘛。”

分层运营,针对营销

蔚车有全品牌的车型可销售,不管喜欢什么车的人进店,都能包揽下来,这对比4S来说有了很大的优势。——王健


不同的消费者有不同的购车需求,只有针对性地营销,才能吸引更多客户,提升订单成交率。


大众消费者

大部分的消费者对于车是不太了解的,他们会去网上了解近期的热门品牌,爆款车型,或者到门店之后需要销售给予更多的推荐和建议,针对这一部分消费者,蔚车每月会动态集采当下热销车型,最低可至3.9折,为门店购车客户带来超低价的爆款车型,同时每月会有线上主题活动,更多优惠以及购车礼包。

△ 蔚车车型


女性消费者

从线上平台小红书进来的流量多为女性用户,经过2个月的销售,门店店长发现,大部分女性比较钟爱的车型是欧拉和零跑T03,不论是从价格还是外形,都符合当地女性消费者的喜好。针对这一发现,门店慢慢也趋向于向到店的女性用户主推这两款车型,成交率有明显提升。

△ 欧拉


年轻消费者

汽车是高客单价产品,因资金不足而选择分期购车,是很多年轻消费者崇尚的购车方式。购车者缺少资金的程度不一样,还款的能力也不同,很多汽车金融公司能够给购车者提供的汽车金融产品过少,难以满足更多的购车者个性化的购车贷款申请需要,给购车者带来了苦恼。

“但是在我们淄博蔚车买车就不会有这样的烦恼,”王健不无自信地说道。蔚车针对分期购车的趋势,推出了一些比较创新的金融产品,包括超低首付甚至零首付产品、贴息产品,分期方式也有36期、48期、60期三档可供选择。这些金融产品,每一种都有各自不同的特点,消费者购车时完全可以手上现金、还款能力等自身情况来选。

△ 部分超低首付产品


以超低首付产品为例,该款产品的特点为:贷款期限可选择多,贷款期限分为36、48、60期,适用新车购买,根据车辆属性不同,其贷款首付比例也不同。在贷款期限内,购车者可以选择等额本息还款方式,每月偿还同等数额的贷款。

这样灵活的金融产品设置,也得到了王健的认可:“我一直觉得,给客户方便,就是给自己方便。分期购车的方式,既让客户有了更多选择,也让门店赚取了更多利润,这是双全。”



打造爆款,热销百台

蔚车没有让我失望过。——王健


经过半年的销售运营,蔚车了解到淄博当地汽车市场行情和消费者购车行为习惯,发现当地客户普遍更钟爱紧凑型轿车,也比较注重后期维护保养成本和二手保值率。大众朗逸这款车在当地的口碑非常好,也非常畅销。

△ 朗逸车型


而这款车也一直是蔚车主推车型,当时蔚车总部从厂家集采了1000台朗逸,正准备发往全国门店。大区总和区域经理便建议王总批量采购,经过店长、大区总、区域经理以及王总的多方权衡,最终一次性批发了100台朗逸。

①100台朗逸的拿车价格更加优惠

②对门店当下的月销量以及王总的人脉资源进行衡量

③蔚车代采业务支持,无需担心资金问题

④希望百台朗逸能引发小型的轰动,达到传播营销的效果

第一批车运到门店的那天确实在淄博当地造成了不小的轰动。门店周围的很多汽贸公司都过来围观,因为这款车大部分都拿不到车源,即使拿到车源,价格也没办法跟蔚车做比较。门店的销售人员也纷纷拍摄短视频发送到朋友圈和抖音平台宣传,吸引了一部分客户来到门店选车购车。


△ 第一批到车


最终,这批车12天左右销售完毕。王健的这一决策,成功让周围的汽贸店、资源公司第一次知道了蔚车这个品牌,知道了蔚车山东淄博店,并且有集采优势,也获得了当地购车用户的优质口碑。





“作为一个投资项目,8-9个月盈亏平衡,18个月可以回本,我计算年化收益率超过60%,这个预期回报非常打动我,”打动王健的还有蔚车所处行业前景和帮扶运营模式,汽车是民生刚需,在低线城市有着巨大的增长潜力,帮扶运营的形式也可以让王健这样的企业家当“甩手掌柜”,有更多的时间去做其他的事。


开业近一年,蔚车山东淄博店月均销量维持在25台左右,最多的时候一个月卖出过40+台,月均营业额达到300多万。谈及对门店未来的期待,王健说:“对目前这样的结果我觉得蛮可以的了,基本上不需要我操心。但其实门店业绩还有很大的提升空间,之前蔚车有30亿的广告投放战略合作,各大城市正在陆续上刊,马上就要轮到山东了,到时候商场、车站、高铁站都是我们的广告,我非常期望给淄博蔚车带来宣传效果和流量,也相信将会有更多的人来到淄博蔚车选购爱车。”


Vol.1

王健创业启示录

并不是所有人的创业投资都是一帆风顺的,但是在遇困期间求新求变,积极寻求出路,才是正确的做法。如同蔚车的6年,从纯线上的电商平台到快速布局全国线下加盟店形成汽车新零售销售闭环,后再次转变方向在全国范围内开设蔚车联营店达720+,多次转型升级,不断适应市场变化,才终得以成为汽车新零售行业中的领军代表


王健也是如此,在传统行业受困之时,能及时意识到转型的必要性,转变投资重心,加盟蔚车的整个历程,目标明确,眼光睿智,决策果断。


国家经济在转型、市场经济在转型,无论现在还是将来,4亿多的80后、90后绝对是市场经济消费的主力军,而他们是在互联网的环境下生长起来的,如果不迎合他们的口味,相信也不会受到他们的待见,他们腰包里的钱也就跟我们没有关系。所以,拥抱互联网+,加入大趋势的行列必定是明智之选,王健已然成功加入到了这个大趋势中!